購物常見問題
- 超商取貨：現貨商品每日出貨。下午 5 點為當日收單時間，超過時間將順延至隔日出貨。
- 宅配取貨：現貨商品宅配付款完成後出貨。每日下午 12 點為當日收單時間，超過時間將順延至隔日出貨。
注意：每日出貨，但遇國定假日不出貨。
🔹步驟 1：登入後點擊右上角我的帳戶，並進入「訂單」中就可以看到目前的處理狀況。
🔹步驟 2：也可以進入訂單中的「查看」了解訂單詳細資訊，以及您個人的運送、帳單地址。
我們提供以下幾種付款、運送方式：
- 超商取貨（貨到付款）：到貨時現金付款。
- 超商取貨（取貨不付款）： 先以信用卡／金融卡付款，到貨時「純取貨」。
- 宅配：使用銀行轉帳、信用卡／金融卡或 LINE PAY 付款，到貨時「純取貨」。
🔹步驟 1：在商品頁面中，選擇要購買的商品，並在確認「規格」與「數量」後加入購物車。
🔹步驟 2：加入購物車後，可以選擇繼續購買，或是點擊「右上角購物車圖示」 or 「查看購物車」，進行結帳。
🔹步驟 3：到結帳頁面後，可以先輸入優惠碼及積分來折抵金額。
🔹步驟 4：進行帳單資訊填寫，並選擇運送方式對應的付款選項。
🔹步驟 5：接著來到藍新金流頁面，完整填寫取貨、府款資訊，並點擊服務條款後送出訂單。
🔹步驟 6：送出訂單後，就會看到訂單完成的訊息。這時候就已經完成下單，等待收貨即可！
- 711 超商：運費 60 元
- 全家超商：運費 60 元
- 萊爾富超商：運費 60 元
- 宅配：運費 100 元
商品常見問題
官網下單享有：
- 專屬優惠價格：官網販售價為其他通路平台的 95～98 折。
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如果客戶收到的商品損壞、瑕疵或是不正確的商品，可以在收到商品後的 7 天內申請換貨，只要能提供產品的照片作為證據，我們將為客戶提供免費的更換服務。
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